Datenschutzerklärung
Ihre Daten. Transparent behandelt.
1Allgemeine Hinweise
Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.
Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften (insbesondere DSGVO und BDSG) sowie dieser Datenschutzerklärung. Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber (siehe Abschnitt 2).
2Verantwortlicher
Kundenfabrik24
Majid Saad Ali
Jean-Inselsberger-Straße 5, 90473 Nürnberg
E-Mail: info@kundenfabrik24.de
3Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten
a) Beim Besuch der Website
Beim Aufrufen unserer Website werden durch den auf Ihrem Endgerät zum Einsatz kommenden Browser automatisch Informationen an den Server unserer Website gesendet und temporär in einem sogenannten Logfile gespeichert. Erfasst werden: IP-Adresse des anfragenden Geräts, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Name und URL der abgerufenen Datei, übertragene Datenmenge, Meldung über erfolgreichen Abruf, verwendeter Browsertyp und -version sowie das Betriebssystem. Die Verarbeitung erfolgt zur Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus, einer komfortablen Nutzung sowie zur Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).
Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten werden von unserem eigenen Server ausgeliefert. Beim Aufruf der Seite wird deshalb keine Verbindung zu Servern von Google aufgebaut und Ihre IP-Adresse wird dafür nicht an Google übertragen.
b) Kontaktformular
Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben inklusive der von Ihnen angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter und löschen sie, sobald sie für die Erreichung des Zwecks nicht mehr erforderlich sind, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
4Einwilligung, Cookie-Banner und Google Consent Mode
Beim ersten Aufruf dieser Website blendet ein Banner die Wahl zwischen „Alle akzeptieren" und „Nur notwendige" ein. Vor Ihrer Entscheidung sind Analyse- und Marketing-Dienste über den sogenannten Google Consent Mode v2 auf „denied" gesetzt: Es werden keine Analyse- oder Werbe-Cookies gesetzt und keine Kennungen zu Werbezwecken an Google übertragen. Google-Klick-Kennungen werden in diesem Zustand zusätzlich unkenntlich gemacht (ads data redaction).
Ihre Entscheidung speichern wir ausschließlich lokal in Ihrem Browser (localStorage, Schlüssel kf24_consent_v2), damit Sie nicht bei jedem Besuch erneut gefragt werden. Diese Speicherung ist technisch notwendig, Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bzw. § 25 Abs. 2 TDDDG.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Der Widerruf ist so einfach wie die Erteilung: . Der Link steht zusätzlich im Fußbereich jeder Seite.
5Google Tag Manager
Diese Website nutzt den Google Tag Manager, einen Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Der Tag Manager ist ein reines Verwaltungswerkzeug: Er setzt selbst keine Cookies und erhebt keine personenbezogenen Daten, sondern steuert lediglich die Ausführung der nachfolgend beschriebenen Dienste. Beim Laden des Tag Managers wird Ihre IP-Adresse an Google übertragen, technisch bedingt durch den Abruf der Datei.
Der Tag Manager wertet Ihre über die Website ausgelösten Interaktionen aus (etwa Klick auf einen Kontakt-Button, Beginn und erfolgreiches Absenden des Formulars). Dabei werden bewusst keine Formularinhalte, keine Namen, keine E-Mail-Adressen und keine Freitexte verarbeitet, sondern nur die Art der Interaktion. Dienste, die eine Einwilligung erfordern, führt der Tag Manager erst nach Ihrer Zustimmung aus. Rechtsgrundlage für das Laden des Tag Managers ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer technisch sauberen Steuerung), für die gesteuerten Analyse- und Marketing-Dienste Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
6Verwendung von Google Analytics
Diese Website nutzt Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics, angeboten durch Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung der Website ermöglichen. Die erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google übertragen und dort gespeichert; die IP-Anonymisierung ist aktiviert.
Die Nutzung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Details finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.
7Google Ads & Conversion-Tracking
Wir nutzen das Angebot von Google Ads, um mit Hilfe von Werbemitteln auf externen Websites auf unsere Angebote aufmerksam zu machen. Im Rahmen des Conversion-Trackings setzt Google ein Cookie, sobald Sie über eine Google-Anzeige auf unsere Website gelangen. Diese Cookies dienen dazu, den Erfolg von Werbekampagnen anhand statistischer Auswertungen zu messen.
Es werden keine personenbezogenen Daten an uns übermittelt, mit denen sich der einzelne Nutzer identifizieren ließe. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie jederzeit widerrufen können.
Gelangen Sie über eine Google-Anzeige auf diese Website, enthält die aufgerufene Adresse eine von Google vergebene Klick-Kennung (gclid, gbraid oder wbraid). Diese Kennung speichern wir für längstens 90 Tage lokal in Ihrem Browser und übermitteln sie mit, wenn Sie das Kontaktformular absenden. Sie dient ausschließlich dazu, eine Anfrage der auslösenden Anzeige zuzuordnen und die Werbewirkung zu messen. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; ohne Einwilligung werden diese Kennungen gegenüber Google unkenntlich gemacht.
8Cookies
Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und keinen Schaden anrichten. Technisch notwendige Cookies werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gesetzt. Andere Cookies (z. B. zur Analyse oder für Marketing) werden nur mit Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO gesetzt.
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.
9Rechte der betroffenen Personen
Ihnen stehen im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen folgende Rechte zu: Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO), auf Löschung (Art. 17 DSGVO), auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) sowie ein Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO).
Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung an die unter Abschnitt 2 genannten Kontaktdaten. Zudem steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu.
10SSL-Verschlüsselung
Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://" auf „https://" wechselt und am Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile. Bei aktivierter Verschlüsselung können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.
11Widerspruch gegen Werbe-Mails
Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen. Die Betreiber der Seiten behalten sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-E-Mails, vor.